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  • Fatturazione a 28 giorni: i clienti posso chiedere i rimborsi ai gestori di telefonia

    Anche il Movimento Difesa del Cittadino (MDC) Abruzzo aderisce alla campagna “SOS Rimborsi bollette a 28 giorni” lanciata dalla sede nazionale per provvedere all’indennizzo degli utenti danneggiati dalle condotte sanzionate dall’Autorità.

    L’AGCOM ha infatti irrogato agli operatori TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb la sanzione massima prevista dalla legge per la mancata osservanza della propria delibera in materia di cadenza di rinnovo delle offerte e di fatturazione dei servizi, relativamente alla telefonia fissa e alle offerte convergenti fisso-mobile.

    Tutti i clienti degli operatori multati potranno richiedere i costi patiti per la fatturazione illecita.

    Per informazioni, segnalazioni e inoltro reclami è possibile contattare la sede regionale MDC Abruzzo o le sedi di Pescara e Ortona. Tutte le indicazioni utili e il modulo per la richiesta del rimborso sul sito www.abruzzo.difesadelcittadino.it.

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